2020年6月12日下午,由螳螂科技主办的“2020螳螂科技华南发布会”在广州威斯汀大酒店成功举办。本次发布会以“洪流之下,复兴黎明,教育企业复苏的勇者之路”为主题,聚焦后疫情时代教培企业关注的成本、智能、转型、数据等话题,上百名业内高层齐聚一堂,共同探讨后疫情时代的未来教育解决方案。
在发布会上,螳螂科技华南负责人华闪为到场嘉宾详细介绍了螳螂科技新一代智能化解决方案成果,并就AI技术加持的智能化工具在教育场景的应用与未来展开了具体阐述。据华闪介绍,螳螂科技推出的AI在线智能客服不仅可以代替人工完成重复的客服工作,大幅度降低人力成本,还可以自动创建销售线索,索取效率高于人工客服,完成索取、智能回复、引流公众号、构建私域流量等任务,且7*24h不间断接线无上限。AI在线客服是未来教育的大势所趋,不仅可以大幅度降低人力成本,还将教育场景扩展到无限可能。
螳螂科技CEO江涛以《洪流之下教育勇敢者定义未来行业规则》为主题发表了精彩演讲,主要阐述了当前教育环境下教育企业的变数与破局之路,并对螳螂科技未来战略方向进行了详细介绍。江总表示,当前流量环境、公司结构导向、销售模式都发生了巨大变化,在线教育3.0时代开始聚焦健康的运营模型。社交型流量的崛起,销售模式向重体验、重运营、服务前置变迁,都在考验着教育机构精细化运营的能力。而未来教育受到5G、人工智能和大数据影响即将重构生态,加速场景化。未来教育机构的运营模式将会变为更为智能化、数据化、系统化。螳螂科技不止是做一个闭环业务系统的公司,AI机器人只是智慧教育解决方案的第一步,未来将会加大智能化研发投入,构建AI在线客服、AI推广、AI销售、AI教务等智能业务闭环服务,真正将人工从反复无意义的工作中解放出来,提高人效,缩减成本,进一步赋能智能化教育业态。
此次活动,爱华国际教育董事长张庆阔、腾讯广告资深优化师杨莹、国大互联教育总经理王坦和和英阿米巴主讲导师张维丰也发表了精彩演讲,分别从后疫情时代教育企业面临的机遇与挑战、教育企业运营经验、广告投放链路玩法和阿米巴运营模式在企业中应用进行了分享,干货满满,现场氛围高潮迭起。
【与行业共成长 新智能化解决方案亮相】
螳螂科技成立于2016年,深耕教育行业多年,打造了“螳螂教育云”一站式解决方案云平台,产品体系包括营销云、AI在线客服、销售云和网校,真正从推广、销售到教务、网校全链条打通形成闭环式服务,助力企业实现数据化管理和成本控制。从流量获取、线索转化到网校搭建、产品优化、用户体验、复购催化、成本控制,螳螂教育云致力于助力企业优化运营模型,降低获客成本与管理成本,优化用户体验,真正实现精细化管理,目前已服务新东方职上、好未来、天普教育、叫叫阅读等在内等3000+知名教育机构,覆盖成人教育、职业培训、K12教育等全品类。
与时代共进,与行业共同成长,与教育并肩前行,螳螂科技未来也将以解决行业痛点,为教育机构提供更好的服务为己任,不断迭代优化自身产品,从而为客户提供更优质的解决方案。
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